Quick Help

The knowledgebase is a categorized collection of answers to frequently asked questions (FAQ) and articles. You can read articles in this category or select a subcategory that you are interested in.



 ทำ 2Factor หาย, ขอยกเลิก 2Factor

หากท่านเข้าไอดีไม่ได้เนื่องจากทำโปรแกรม 2fa หาย
ท่านสามารถแนบเอกสารเพื่อขอยกเลิก 2FA ได้ โดยทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้

ไปที่ด้านล่างของเวป กด “ส่งตั๋ว”


เขียนเหตุผลที่ท่านต้องการยกเลิก พร้อมแนบเอกสารเข้ามา 2 ชนิด

เอกสาร/ไฟล์ภาพ ที่ต้องอัพโหลด



1. รูปถ่ายบัตรประชาชนตัวจริงพร้อมลายเซ็น และเขียนระบุว่า "ต้องการยกเลิก 2FA"



2. รูปถ่ายเซลฟี่ กับบัตรประชาชนตัวจริงพร้อมถือกระดาษ และเขียนระบุว่าต้องการ "ยกเลิก 2FA",  วันที่ / เดือน / ปี, ลายเซ็น

หลังจากส่งเอกสารเรียบร้อยแล้ว รอประมาณ 24-48 ชั่วโมง

 
Was this article helpful? yes / no

Article details

Article ID: 21

Category: Tutorials

Date added: 2018-01-04 12:15:49

Views : 164

Rating (Votes): Article rated 5.0/5.0 (3)

 
Powered by Help Desk Software HESK, brought to you by SysAid