Welcome to Support Desk

Thailand's First & Largest Crypto-Currency Trading Company

 กรณีที่ยืนยันตนไม่ผ่าน โปรดพิจารณาตามเงื่อนไขเหล่านี้

*Foreigner please use : https://support.bitcoin.co.th/knowledgebase.php?article=58

*ดูตัวอย่างเอกสารและภาพที่ถูกปฏิเสธได้ที่นี่ : https://support.bitcoin.co.th/knowledgebase.php?article=47

 

บัตรประชาชน  (ID)

1. ไม่มีการปกปิดข้อมูลใดๆในบัตร

2. ตรวจให้แน่ใจว่าไม่มีแสงสะท้อนปิดบังข้อมูลสำคัญจนอ่านไม่ออก

3. ถ่ายรูปให้เห็นทุกส่วนของบัตรภายในรูป ไม่ให้มีส่วนใดหลุดขอบ

4. บัตรต้องไม่หมดอายุ และ อยู่ในสภาพดี (Expired ID)

5. รูปและตัวหนังสือไม่เลือนลางจนเกินไป หรือ ตัวบัตรชำรุด

6. กรณีบัตรประชาชนเลือนลางเกินไป กรุณานำบัตรที่ออกโดยราชการ เช่น ใบอนุญาตขับขี่พาหนะ หรือหนังสือเดินทาง นำมาวางคู่กับบัตรประชาชน + ลายเซ็น แล้วถ่ายรูปอย่างชัดเจน

 

Wrong ID Number

ตรวจดูให้แน่ใจว่ากรอกเลขบัตรประจำตัวประชาชนถูกต้องตรงกับบัตร

 

Wrong ID Type

**ลูกค้าที่เป็นคนไทยให้ใช้บัตรประชาชนเท่านั้น ไม่สามารถใช้พาสปอร์ทหรือใบขับขี่แทนได้

 

Selfie

1. รูปภาพจะต้องสมบูรณ์และชัดเจน กรณีทำลายน้ำ ต้องอ่านข้อมูลสำคัญได้

2. ท่านจะต้องถือบัตรประชาชน และ (3.) (Selfie Missing ID)

3. ท่านจะต้องถือกระดาษที่เขียนว่า "Bx.in.th" และลายเซ็นของท่าน  (Selfie Missing Bx.in.th paper) (Missing Signature)

4. บัตรประชาชนในรูป Selfie จะต้องไม่เลือนลางหรือเสียหายจนเกินไป และไม่ใช้มือบังข้อมูลสำคัญของบัตร

5. กรณีบัตรประชาชนเลือนลางเกินไป กรุณานำบัตรที่ออกโดยราชการ เช่น ใบอนุญาตขับขี่พาหนะ หรือหนังสือเดินทาง นำมาถือคู่กับบัตรประชาชนพร้อมกระดาษเขียน Bx.in.th + ลายเซ็น นำมาแนบข้างแก้ม แล้วถ่ายรูปอย่างชัดเจน

 

 

ที่อยู่ (Address Invalid)

ที่อยู่จะต้องครบถ้วน เช่น บ้านเลขที่, ถนน, หมู่

อายุ (Under Age)

ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ในวันที่สมัคร

 

 

 
Was this article helpful? yes / no

 

Support information

Provided for :


Contact us :


Bitcoin Co., Ltd.

+662-509-8983

08:00 - 22:00

509,511 Ramintra Road, Ramintra, Khannayao, Bangkok 10230

2014-2018 Bitcoin Co., Ltd.

 
Powered by Help Desk Software HESK, in partnership with SysAid Technologies